سياسة الخصوصية

ما الذي يُحفظ

يحفظ الموقع فقط ما تكتبه بنفسك في نموذج التواصل: الاسم، والهاتف أو البريد، والجهة، والمنطقة، ونوع العمل، ووصف العمل.

لا يحفظ الموقع عنوان جهازك ولا بيانات تصفحك مع الطلب.

لماذا

أستخدم هذه البيانات للرد عليك ومتابعة طلبك فقط. لا أبيعها ولا أشاركها مع أي جهة للتسويق.

أين تُحفظ

تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات الموقع على خادمه الخاص. تُنسخ القاعدة احتياطياً كل يوم على الخادم نفسه، وقد تُرفع نسخة منها إلى تخزين سحابي خاص بي (Google Drive أو Cloudflare R2).

يصلني نص كل طلب جديد عبر Telegram حتى أرد بسرعة، وقد يصل أيضاً إلى أدوات الأتمتة الخاصة بي، ويحفظ الموقع سجلاً لهذا الإرسال.

الاتصال والحماية

يمر الموقع عبر Cloudflare لتوصيله وحمايته، وهي تعالج بيانات الاتصال التقنية مثل عنوان IP لهذا الغرض.

لمنع الإرسال المتكرر (خمسة طلبات كل عشر دقائق) يُحفظ مع طلبك رمز أحادي الاتجاه مشتق من عنوان IP، لا يمكن استرجاع العنوان منه، ويُحذف بعد يوم واحد. عنوان IP نفسه لا يُكتب في قاعدة البيانات.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يضع الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع، ولا يستخدم إعلانات.

لقياس عدد الزيارات قد يستخدم الموقع Cloudflare Web Analytics، وهي تعدّ مشاهدات الصفحات بلا ملفات تعريف ارتباط وبلا تتبع لك بين المواقع.

ويعدّ الموقع بنفسه بعض الأفعال دون أن يعرف من قام بها: إرسال نموذج التواصل أو تعثره، النقر على واتساب أو الهاتف أو البريد، فتح السيرة، استخدام أداة، وتبديل اللغة. يُحفظ اسم الفعل وتفصيل قصير (مثل اسم الأداة) والشهر فقط، بلا عنوان IP ولا معرّف للزائر، وتُحذف بعد 13 شهراً.

مدة الحفظ وحقك

أحتفظ بالطلب ما دامت المتابعة قائمة. يمكنك في أي وقت أن تسأل عمّا حُفظ عنك، أو تطلب تصحيحه أو حذفه، وسأحذفه من الموقع ومن سجل الإرسال. قد تبقى نسخة منه في النسخ الاحتياطية القديمة إلى أن تُحذف.